Obowiązek informacyjny – art. 13 RODO

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Dawid Bimkiewicz, firma Freshify Solutions, operator sklepu internetowego Ecomora, dostępnego pod adresem: https://ecomora.pl/

2. Kontakt w sprawie danych osobowych

W celu uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych, możesz skontaktować się z naszym inspektorem danych osobowych:

ECOMORA / Freshify Solutions
Groeneweg 17, 9320 Aalst, Belgia
Nr firmy: BE1029.712.210
E-mail: freshifysolutionsbe@gmail.com

Tel: +32 467 71 88 19

3. Skąd mamy Twoje dane?

Otrzymaliśmy je od Ciebie podczas zakładania konta oraz w związku z transakcjami dokonywanymi w sklepie Hotbox.

4. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do wykonania umowy oraz do świadczenia usług w ramach sklepu:

obsługa konta i zamówień,

realizacja umów i transakcji, płatności Payu i Hotpay

obsługa reklamacji i zgłoszeń,

kontakt w sprawach związanych z usługą.

Dodatkowo, przetwarzamy dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu:

monitorowanie aktywności użytkowników,

dopasowanie reklam i ofert,

działania marketingowe,

zapewnienie bezpieczeństwa usług i przeciwdziałanie oszustwom,

prowadzenie analiz statystycznych i badań,

organizacja konkursów, programów lojalnościowych, akcji promocyjnych,

windykacja należności i prowadzenie postępowań prawnych.

Za Twoją zgodą przetwarzamy również dane:

w plikach cookies i aplikacjach,

w celach marketingu bezpośredniego,

w ramach konkursów i akcji promocyjnych

5. Obowiązek podania danych

Wymagamy podania: adres e-mail, hasło, pełny adres korespondencyjny. Niepodanie danych uniemożliwia zawarcie umowy i korzystanie ze sklepu.

6. Prawa użytkownika

Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania danych, wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Możesz wnosić sprzeciw, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu lub w celach marketingowych.

7. Komu udostępniamy dane

Twoje dane mogą być przekazywane: stronom transakcji w sklepie, podmiotom wspierającym nas w usługach płatniczych, kredytowych, ubezpieczeniowych, marketingowych, audytowych, IT, organom publicznym w przypadkach wymaganych prawem.

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy: przez czas obowiązywania umowy oraz do 10 lat po jej zakończeniu w celach podatkowych, rachunkowych, dochodzenia roszczeń, archiwizacji, statystyki, bezpieczeństwa, windykacji, rozliczalności. Dane marketingowe – do momentu wniesienia sprzeciwu.

9. Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do Google LLC) na podstawie standardowych klauzul umownych UE.

10. Zautomatyzowane przetwarzanie i profilowanie

Dane mogą być przetwarzane automatycznie (profilowanie) w celu analizy preferencji i dopasowania ofert oraz reklam. Profilowanie nie będzie wywoływać skutków prawnych ani znacząco wpływać na Twoją sytuację.